본 쿠키 개인정보 처리방침은 주식회사 크로스이엔에프(이하 "CROSS ENF" 또는 "당사")의 웹사이트(crossenf-cs.it.com) 및 모바일 애플리케이션에서 쿠키와 유사 추적 기술을 사용하는 방법에 대해 설명합니다. 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 이용함으로써 귀하는 본 방침에 설명된 대로 쿠키 사용에 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
2. 쿠키란 무엇인가요?
쿠키는 귀하가 웹사이트를 방문할 때 귀하의 기기(컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 등)에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 기기를 인식하고, 귀하의 선호도를 기억하며, 전반적인 사용자 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
쿠키는 지속 기간에 따라 세션 쿠키(브라우저를 닫으면 삭제됨)와 지속적 쿠키(만료일까지 기기에 남아 있음)로 구분됩니다. 또한 쿠키의 출처에 따라 자사 쿠키(당사가 직접 설정)와 서드파티 쿠키(외부 서비스 제공업체가 설정)로 구분됩니다.
3. 쿠키를 사용하는 이유
당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다:
필수 기능 제공 – 로그인 유지, 보안 유지, 송금 거래 처리 등 핵심 서비스 제공
보안 강화 – 사기 탐지, 비정상 접근 차단, 거래 모니터링
성능 최적화 – 페이지 로딩 속도 개선, 서버 부하 분산
사용자 경험 개인화 – 언어 설정, 선호 통화, 자주 사용하는 기능 기억
분석 및 통계 – 서비스 이용 패턴 분석, 서비스 개선을 위한 데이터 수집
마케팅 최적화 – 맞춤형 프로모션 및 이벤트 정보 제공
4. 당사가 사용하는 쿠키의 종류
4.1 엄격히 필요한 쿠키 (필수 쿠키)
이 쿠키는 웹사이트 및 앱의 기본 기능을 위해 반드시 필요하며, 비활성화할 수 없습니다. 주로 로그인 인증, 보안, 거래 처리 등의 목적으로 사용됩니다.
쿠키 이름
제공자
목적
유형
기간
cross_session
crossenf-cs.it.com
로그인 세션 유지 및 사용자 인증
세션
브라우저 종료 시
csrf_token
crossenf-cs.it.com
크로스 사이트 요청 위조(CSRF) 공격 방지
세션
브라우저 종료 시
cookieConsent
crossenf-cs.it.com
쿠키 동의 상태 저장
지속적
365일
lang_pref
crossenf-cs.it.com
사용자 언어 선호도 저장
지속적
365일
secure_auth
crossenf-cs.it.com
2단계 인증 및 보안 로그인 관리
세션
브라우저 종료 시
txn_nonce
crossenf-cs.it.com
송금 거래 무결성 검증
세션
브라우저 종료 시
4.2 성능 및 분석 쿠키
이 쿠키는 방문자가 웹사이트 및 앱과 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다. 수집된 정보는 익명으로 집계되며, 서비스 개선 목적으로만 사용됩니다.
당사 웹사이트 하단에 표시되는 쿠키 동의 배너를 통해 필수 쿠키 외의 쿠키 사용을 수락하거나 거부할 수 있습니다. 언제든지 브라우저 캐시를 삭제하면 쿠키 동의 배너가 다시 표시됩니다.
8. 쿠키 비활성화 시 결과
쿠키를 비활성화하면 다음과 같은 영향이 있을 수 있습니다:
로그인 상태 유지 불가 – 매번 다시 로그인해야 함
언어 및 통화 선호도 저장 불가
자동 완성 및 개인화 기능 제한
사기 탐지 등 보안 기능 일부 제한
맞춤형 프로모션 정보 미수신
9. Do Not Track(DNT) 신호
당사는 현재 웹 브라우저의 Do Not Track(DNT) 신호에 응답하지 않습니다. DNT는 브라우저에서 설정할 수 있는 기능으로, 웹사이트에 추적하지 말 것을 요청하는 신호입니다. DNT 표준이 아직 완전히 확립되지 않아, 당사는 통일된 방식으로 대응하지 않고 있습니다. 브라우저별 DNT 설정 방법은 각 브라우저의 도움말을 참조하시기 바랍니다.
10. 본 방침의 업데이트
당사는 본 쿠키 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 웹사이트 공지, 앱 내 알림, 또는 이메일을 통해 사전에 안내드리며, 변경 후 최초 방문 시 새로운 쿠키 동의를 요청할 수 있습니다. 본 방침의 최상단에 명시된 '최종 업데이트' 날짜를 확인하여 변경 사항을 주기적으로 확인하시기 바랍니다.
11. 문의하기
본 쿠키 개인정보 처리방침에 관한 문의 사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다: